昨日は 私も所属している会の定例会
10月はみんなの都合がつかず流会だったので
コンはいは2か月ぶりです
いつもはメンバーの現状報告と食事会の2部制で行われるのですが
今回は土曜日の開催という事もあり 食事会はなく
現状の報告だけとなりました
この会のサイトを作って そろそろ一年半だ経ちますが
まだ投稿する人は少なく 停滞気味だったので 今回は時間を頂き
サイトの現状報告と活用の仕方を 20~30分ほどかけて
説明してきました
結果は これからはもっと投稿していきましょうという事でまとまり
今後の変化が楽しみです
報告会の後は定例会は終わりましたが かれこれ30年近く
付き合いのある友人とそのまま そこのお店で食事をしてきました
落ち着いたカウンターに場所を変え 食事をしながら
雑談と共に過ごす時間 最近はそんな時間がなかったので
とっても新鮮で楽しい一時を過ごせました
8年くらい前の携帯で撮った写真で写りは悪いですが
本当はもっときれいなお店です
保険関係の仕事をしている友人の話の中で
お客様と会い保険の話をすると 中には聞きたくないオーラを出している
お客様もいて 最初の頃はそういうお客様が苦手だったけれど
最近はお客様の気持ちを認めて、じっくりと話を聞いてから
自分の話しが出来るようになってきた
そしたらお客様と会うことが楽しくなってきたという内容があり
これはコーチングの 傾聴、承認、ノー・ジャッジと同じだなと思いました
人はそれぞれ正しいと思っている考えがあり 行動をしているのに
それを頭から違いますと言ってしまえば そこで話は終わってしまいます
相手の話をしっかりと聴き さまざまな角度から質問や提案をして
今よりも良い方向に気付いてもらうのは
まさにコーチングそのものではないでしょうか
私も これからはそこの部分に気を付けないといけないなという
気づきを得られとっても有意義な時間を過ごせました